Simțeam nevoia să scriu acest articol de ceva vreme.
Sunt recunoscător pentru orice servicii de excepție beneficiez, iar cu atât mai mult când se întâmplă în România merită promovate.
De câțiva ani lucrez cu o firmă de brokeraj asigurări pentru asigurările la mașinile firmei și ale noastre personale.
Gândul la asigurări te duce probabil spre o zonă de disconfort, fie datorită agresivității publicității acesteia, fie datorită experientelor negative pe care le-ai avut cu una din firmele de asigurări.
După câțiva ani sunt foarte mulțumit că am făcut alegerea unui broker independent de asigurări.
Nu am crezut că în România un consultant poate fi atât de implicat, flexibil, profesionist și adaptabil.
Fie ca a fost vorba de o asigurare Casco sau de un simplu RCA de 60 de lei la o rulotă am primit atenție maximă și promptitudine.
Am simțit ca tot timpul îmi sunt servite interesele la maxim, ne sunt căutate soluțiile cele mai bune de asigurări, cu o flexibilitate fantastică. Dar să dau și un exemplu recent.
Se adunaseră zgârieturi mai multe pe mașina mea, dar știind cât de complicată e birocrația pentru un dosar de daune am tot amânat un an de zile acest proces consumator de energie și timp deși costurile datorită asigurării ar fi fost zero.
Plecam din țară și am zis că e momentul potrivit să las mașina in service.
S-au aglomerat însă multe activități și nu mai aveam timp.
Am vorbit însă cu account-ul nostru, Adrian Bălănoiu, dacă mă poate ajuta.
Prin e-mail am rezolvat documentația. Ne-am întâlnit la o spălătorie auto, i-am dat cheile de la mașină, iar peste două săptămâni, duminică seara, am găsit mașina proaspăt vopsită complet, parcată în siguranță în curtea sa!
Nu am văzut service-ul auto, nu am pierdut vremea prin vreun sediu de firmă de asigurări, nu am așteptat după recuperarea banilor reparației.
Cum m-am întors din vacanță am urcat în mașina reparată complet, gata de un drum lung.
În toți acești ani am avut parte de o colaborare impecabilă, foarte profesionistă, dar în același timp foarte personală și adaptată la nevoile noastre specifice.
Servicii care au depășit de cele mai multe ori acel pachet standard de servicii pe care le primești de cele mai multe ori (in cel mai bun caz)
Am rezolvat aproape tot ce s-a putut online, cu deplasări minime.
Iar când a fost nevoie de ceva, oricât de mărunt au venit ei la noi și au rezolvat.
Am obținut de fiecare dată cele mai bune dealuri din piață chiar dacă a fost nevoie să schimbăm asigurătorul. Am știut tot timpul avantajele și dezavantajele de a lucra cu o anumită companie de asigurări.
Am avut nevoie urgent de o asigurare am primit-o în aceeași zi scanata.
Nu mai avem grija expirării vreunei asigurări, ne reamintesc ei de fiecare dată din timp.
Și de fiecare dată cu plăcere, respect, răbdare și prietenie.
Pentru mine INK broker de asigurări e un model de excelență în servicii în România și cine mă cunoaște știe că nu sunt cel mai facil client și sunt foarte exigent.
Acest tip de companii și servicii merită promovate cât mai mult, poate vom evolua mai accelerat ca societate.
Vă las contactul ui Adrian, să vă puteți convinge direct de ce am scris eu:)
+40 725 211 252- Adrian Bălănoiu Ink asigurări